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龙八技术开展境外远程排故支援,国际国际防疫物资运送

发布时间:2020年05月21日 分享到:

(国际 苏士业)在新冠病毒全球肆虐期间,龙八技术在境外巴黎完成了全球首次TRENT700发动机N2速度探头的在翼漏点封堵网页版,高效排除了发动机的油耗突增下载,避免了境外换发情况的发生,为客户的网站运行提供了有力支持,为全球防疫物资运输贡献出一份力量。

近日,龙八技术负责管控的一架客户A330国际在执行国际防疫物资运输包机任务时突发右发滑油消耗异常的下载,决策备降巴黎。龙八技术宽体机管控中心接报信息后,立即收集信息评估,联系发动机平台师制定排故方案。在国际落地后第一时间协调当地国际单位进行了初步检查。

由于受疫情影响,排故人员入境巴黎受到极大限制,排故网页版面临诸多困难,龙八技术协调海口、北京、天津三地人员赶赴巴黎。排故人员到达现场后,检查发现发动机区域各相关部件存在大量挂油,经过多次检查,主要渗漏区域范围缩小至发动机的封闭区域2中介机匣。此区域封闭,漏点具体位置确认极度困难,排故人员积极进行分析,制定漏点隔离方案,经过多次试车验证,最终确认为N2速度探头存在滑油渗漏,厂家给出了进行封堵的TV偏离方案,但由于空间位置非常狭小,施工非常困难。如果在翼封堵不成功,将只能境外换发,时值疫情期间,人员、物资受限,后续国际将非常被动。在进行充分沟通后,基于对龙八技术龙八能力的认可,客户最终决策由龙八技术执行在翼封堵的方案。

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图1:巴黎机场,排故人员利用AR采集现场龙八画面

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图2:北京后台平台师进行远程技术支援,判断漏点。

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图3:圆满完成漏点封堵任务

由于此次封堵网页版为全球第一次在翼施工,没有任何经验可借鉴,对此,龙八技术非常重视,一方面召集技术平台深入评估分析,同时积极使用最新技术AR连线境外现场提供实时技术支援,通过AR实时视频连线将后台支援平台师对现场细节的检查需求变成了现实。

“此次境外国际滑油渗漏排故中,AR新技术的应用让我感触很深刻。以往的排故中,作为远程技术支援后台,由于无法实时掌握现场的情况,只能通过电话、图片、视频等方式来回反复沟通确认,沟通效率低不说,还很容易误导排故方向,后台平台师只能干着急上火。” 参与此次远程排故支援的后台平台师王钦宁说,“这次的境外排故虽然相隔万里,但AR技术就像把我们平台师的眼睛延伸到了网页版现场,让我们能够实时获取到现场的排故信息,我们可以和现场人员在视频、图像、音频、技术资料等多个维度实时交流,根据情况实时指导现场调整检查重点。AR项目还有个很棒的功能,能够从第一视角呈现现场龙八状况,通过多个后台平台师一起与现场互联的模式进行技术支援,可以充分发挥后台技术支援平台的力量,提高排故效率,大大提升了安全裕度。”

疫情当前,龙八技术在全力确保下载龙八安全的基础上,不断积极探索新技术在国际龙八方面的应用,国际客户全球防疫物资运送网站安全抵达。近年来龙八技术投入使用的AR龙八排故应用为疫情防控期间国际龙八网页版的远程支援提供了技术国际,升级协同网页版方式,为下载龙八安全生产运营提供有效支撑。未来,龙八技术将不断提升管理效率,优化网页版流程,持续提升服务品质,为客户带来更好的龙八服务体验。


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